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Apr .2017

2016「4雙」升級企劃 傑森全球整合行銷讓宜蘭好玩卡變厲害了!

自從雪隧開通後,宜蘭就像是台北人的後花園,短短的車程便可遠離擁擠紛擾的台北市區,進入另一個擁有好山好水的世外桃源,除此之外,宜蘭的名號也漸漸在世界各地打響,不少國內外旅人開始選擇在宜蘭多玩一天、住上一宿!但是要怎麼讓旅人玩得更潮、更便利,觀光局從2014年開始大力推廣「台灣好玩卡」,2015年正式推出「台灣好玩卡宜蘭限定」(簡稱宜蘭好玩卡),而傑森全球整合行銷也成為宜蘭好玩卡的年度專業執行單位。
從宜蘭好玩卡整體系統、銷售網站、APP建置、台灣好行Day Pass改機,並完成海內外行銷包裝,傑森全球整合行銷一手包辦,不僅成功打響宜蘭好玩卡的名聲,實際銷售成績也十分亮眼。傑森整合行銷團隊在2016決定讓所有功能再進化,打造宜蘭好玩卡2.0版,所有規格再加倍,讓旅人加倍感受宜蘭的美好!
為了讓2016年度的宜蘭好玩卡更好玩、服務再升級、成效更加倍,傑森整合全球行銷以擁有完整執行經驗的團隊陣容再次出擊,規劃出宜蘭好玩卡「4雙」升級企劃,包括有「台北宜蘭雙城無縫之旅」、「一卡通悠遊卡的雙卡開放購買」、「Web/APP 雙改版」、「卡片 /QR Code核銷雙軌制」,再結合資源延續與主題遊程、銷售通路、行銷媒體及系統管理等規劃,藉由4種"雙"優勢去達到更深度、完整的城市故事行銷,讓宜蘭城事深刻的印記在旅人心上。延續過去資源再加值,這次宜蘭好玩卡搭配的主題遊程部分,傑森整合行銷團隊特別以「慢活」的旅遊態度為主軸,不僅設計了宜蘭國際童玩節、冬戀礁溪溫泉節等節慶型的配搭遊程之外,更規劃有宜蘭私房景點小旅行,讓旅人透過穿街走巷的文化輕旅,可以更深層的認識宜蘭城事。
為了使整體遊程更順暢,讓國內、外自由行旅人玩宜蘭更暢行無阻,傑森整合行銷團隊特別升級了台北到宜蘭的交通方案,透過客運與機場無縫接軌,直接串聯「台北宜蘭雙城無縫之旅」,到了宜蘭再配合台灣好行與勁好行等在地大眾交通,讓宜蘭好玩卡的交通配置更完整!另外有別於其他地區的好玩卡,宜蘭好玩卡特別規劃了「一卡通悠遊卡的雙卡機制」,不限於綁定一卡通,使消費者可以有更多選擇!
使用電子票券消費的族群,主要多為網路重度使用者,因此傑森整合行銷團隊在媒體宣傳採用以網路社群和電子媒體為主、文宣為輔之整體策略。首先為了更宜蘭好玩卡網站及手機APP更符合旅人的使用習慣,傑森整合行銷團隊進行了「Web/APP 雙改版」,在首頁與內頁提供更符合「宜蘭城市行銷」的內容,嚴選宜蘭城市中的特色在地美食與獨具風格之建築,透過國內旅遊達人與建築達人的文字,以專業的角度做介紹,更能打動旅人的心,再透過社群網站Facebook粉絲團推文,連結宜蘭好玩卡的實質功能,精準地吸引潛在消費者;海外行銷以香港、中國、日本為主要目標族群,透過Facebook、Google關鍵字搜尋投放廣告吸引海內外自由行旅客。成功吸引消費者後,快速且簡便的支付機制很重要,因此行銷團隊把升級重點放在支付功能。旅人可直接於官網上透過完整線上付款機制,隨買即用,導入更方便的「卡片核銷+QR Code核銷雙軌制」,拿出用手機讓店家掃描QR Code就可以兌換商品,體現智慧旅遊的服務。
除了網路與數位媒體的宣傳,為提高宜蘭好玩卡在實體市場的能見度,傑森整合行銷團隊亦規劃國內台北國際旅展ITF之宜蘭好玩卡攤位,現場銷售優惠套票商品與超殺促銷,更舉辦有舞台活動,透過有獎徵答的方式,炒熱現場氣氛,並藉此讓民眾更認識宜蘭好玩卡!傑森整合行銷團隊精確的針對目標消費者,以數位行銷為主,實體為輔的操作,突破傳統限制,也更契合智慧旅遊服務的初衷,達到城市行銷之效果!